Женя рано лишилась родителей и выросла под присмотром авторитарной бабушки, которая придерживалась строгих традиций. Под её влиянием девушка привыкла во всем ей подчиняться, но это её не особо тяготило. Женя часто уносилась в мир фантазий и книг, погружаясь в сюжеты, которые были для неё куда более значимы, чем окружающая действительность. Однажды её дядя, работающий санитарным врачом, предложил ей подработку санитаркой в его клинике. Там Женя познакомилась с Русланом Волчеткиным, главным хирургом, который в её глазах выглядел как настоящий герой из рыцарских романов. Однако у Руслана была семья, и он не собирался её оставлять. Когда бабушка узнала о чувствах Жени, она настояла на её уходе из больницы, устроив внучку на работу в книжный магазин.
